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Nous répondons généralement sous 1 à 2 jours ouvrables.

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Vous trouverez peut-être ce que vous cherchez sur notre page FAQ , où nous répondons aux questions fréquentes concernant nos produits, leurs ingrédients, la livraison et notre approche du bien-être.

Basé en Europe

LUMIÈRE a son siège social au Danemark, et nous sommes fiers de servir nos clients à travers l'Europe avec transparence, qualité et attention.

Ce que nous pouvons vous aider

  • Questions sur le produit et détails des ingrédients
  • Suivi de commande et demandes d'expédition
  • Mises à jour des précommandes et des listes d'attente
  • Questions générales sur le bien-être (remarque : nous ne pouvons pas fournir de conseils médicaux)
  • Demandes de partenariat et de collaboration

Nous avons hâte de communiquer avec vous.

Foire aux questions

Comment puis-je contacter LUMIÈRE ?

Écrivez-nous à hello@thelumierelab.com. Nous répondons généralement sous 1 à 2 jours ouvrables.

De quoi pouvez-vous me servir ?

Nous pouvons vous aider pour toute question relative aux produits et aux ingrédients, au statut de votre commande et aux demandes d'expédition, aux précommandes et aux mises à jour de la liste d'attente, aux questions générales sur le bien-être (remarque : nous ne pouvons pas fournir de conseils médicaux) et aux demandes de partenariat.

Où se situe LUMIÈRE ?

LUMIÈRE a son siège social au Danemark et nous servons des clients dans toute l'Europe.

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Oui, vous trouverez peut-être ce que vous cherchez sur notre page FAQ, où nous répondons aux questions fréquentes concernant nos produits, leurs ingrédients, la livraison et notre approche du bien-être.

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Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de la livraison avant de passer commande.